Encuestas por WhatsApp

Encuestas a invitados por WhatsApp: menú, alergias, transporte y más

Pregunta lo que necesitas saber de tus invitados con un formulario que se abre dentro de WhatsApp. Ellos responden en segundos y tú exportas los resultados a Excel junto con tu lista.

Actualizado el · Konfirmo

¿Cómo funcionan las encuestas por WhatsApp de Konfirmo?

Creas la encuesta en Konfirmo, eliges a quién enviarla —toda la lista, solo los confirmados o un grupo— y cada invitado la recibe por WhatsApp. Al tocarla se abre un formulario dentro del chat; responde ahí mismo y su respuesta aparece en tu panel, lista para exportar a Excel.

¿Qué puedo preguntar?

Ideas de preguntas por tipo de evento
EventoPreguntas habituales
BodasMenú (carne, pescado, vegetariano), alergias, si necesitan transporte o hospedaje, canción que no puede faltar.
XV años y bautizosMenú de adultos y de niños, cuántos niños van, alergias.
Eventos corporativosTaller o sesión a la que asistirán, restricciones alimentarias, talla de playera, si llegan en auto.
Después del evento¿Qué te pareció? ¿Qué mejorarías? Útil para planners que quieren testimonios.

Tipos de pregunta disponibles: respuesta corta, respuesta larga, opción única, lista desplegable y fecha. Una encuesta puede tener hasta 10 pantallas.

¿Por qué por WhatsApp y no con un Google Forms?

¿Cuánto cuesta?

Cada encuesta entregada cuesta 1 crédito, como cualquier mensaje de campaña. Ver y exportar las respuestas no cuesta. Detalles en precios, o escríbenos al +52 55 3399 6383.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre encuestas

¿Cómo hago una encuesta a mis invitados por WhatsApp?
En Konfirmo creas la encuesta con tus preguntas, eliges a qué invitados enviarla y Konfirmo se la manda por WhatsApp. El invitado abre un formulario dentro del mismo chat, responde y tú ves los resultados en el panel y los exportas a Excel junto con tu lista.
¿Qué tipos de preguntas puedo hacer?
Respuesta corta, respuesta larga, opción única, lista desplegable y fecha. No hay preguntas de opción múltiple (marcar varias respuestas), así que conviene dividirlas en preguntas de opción única.
¿El invitado tiene que abrir un link o descargar algo?
No. La encuesta se abre como un formulario dentro de WhatsApp, sin salir del chat ni instalar nada.
¿Cuánto cuesta enviar una encuesta?
Cada encuesta enviada a una invitación cuesta 1 crédito, igual que una invitación o un recordatorio, y solo se cobra si se entrega. Ver las respuestas y exportarlas no cuesta.
¿Las encuestas necesitan aprobación de Meta?
Sí. Como cualquier mensaje masivo por WhatsApp, la encuesta se envía con una plantilla que Meta revisa; suele aprobarse entre unos minutos y 24 horas.